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〔2018/08/01〕お盆期間中の製品お届けについて

2018年8月11日(土)より8月15日(水)まで製品の発送が出来なくなります。
上記期間中の製品のご注文に関しましては16日(木)以降の出荷となりますのでご了承ください。

※ご検体の受け入れ業務は、お盆期間中も通常通り行っております。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

〔2018/04/05〕【IgG食物過敏パネルのみ】ゴールデンウィーク中の検体の発送に関しまして

IgG食物過敏パネル(フルパネル、セミパネル)のみに関するお知らせです。

ゴールデンウィーク中の土日祝日は、休業となりますため、検体をお預かりすることが出来ません。

このため、4月25日(水)~5月4日(金)の期間は採血(検体の作成)および検体の発送は行わないようお願いいたします。

5月5日(土)からは通常どおり検体をご発送いただけます。

★沖縄・北海道(道北・道東)・離島のお客様がIgG食物過敏パネルの検体をお送りになる際は、お客様負担にて「ヤマト運輸宅急便」「日本郵便レターパック」「日本郵便ゆうパック」にて検体をお送りください。

★このお知らせは食物過敏パネル(フルパネル、セミパネル)に関するものです。他の検査につきましてはいつでも検体を作成し発送していただけます。ご不明な点がございましたらカスタマー・センターまでお問い合わせください。

〔2018/02/06〕★ご検体作成方法が変更されました★

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対象検査(IgG/IgA):

スタンダード・フード・パネル(日本/USA/アジア)

ミニ吸入抗原パネル

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2018年2月5日14:00以降ご注文分より、上記検査のご検体作成方法が「血液吸収ストリップ」から「血液吸収カード」へ変更されました。

この変更に伴い、「血液吸収ストリップ」のご検体は、2018年3月1日までにご投函くださいます様お願い申し上げます。

※2018年3月1日までのご投函が難しい場合は、お手数をお掛け致しますが、弊社カスタマーセンター(☎050-5824-5164)までご連絡下さい。

2018年3月1日以降はお手元の「血液吸収ストリップ」はご利用いただけなくなり、「血液吸収カード」へお取替えが必要となります。予めご了承下さい。

〔2018/01/17〕★ご検体変更のお知らせ★

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対象検査(IgG/IgA):

スタンダード・フード・パネル(日本/USA/アジア)

ミニ吸入抗原パネル

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2018年3月8日ご検体受領分より、上記検査のご検体作成方法が「ストリップ」から「カード」に変更されます。

この変更に伴い、必要なご採血量がかなり多くなりますので、ご購入済のお客様ならびにご購入をご検討中のお客様は、早急にご検体をご返送いただきたく存じます。

つきましては、誠に勝手ではございますが、「ストリップ」のご検体は2018年3月1日までにご投函くださいます様お願い申し上げます。

※2018年3月1日までのご投函が難しい場合は、お手数をお掛け致しますが、弊社カスタマーセンター(TEL:050-5824-5164)までご連絡下さい。

2018年3月1日以降はお手元の「ストリップ」はご利用いただけなくなり、お取替えが必要となります。予めご了承下さい。

〔2017/11/17〕年末年始の営業に関して

平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、当社の年末年始の営業に関しまして、下記の通りご案内いたします。

年末年始休業日 2017年12月29日(金) ~ 2018年1月4日(木)

●「IgG食物過敏症フル/セミパネル」ご検体の作成及び投函について
ラボへのご検体の年内出荷は、2017年12月28日(木)12時弊社受領分までとさせていただきます。
★ご検体の作成およびご投函は、2017年12月26日(火)~31日(日)の間は行わないでください。

●「スタンダード・フード・パネル」「吸入抗原パネル」「カンジダ抗体パネル&抗原パネル」ご検体の作成及び投函について
ラボへのご検体の年内出荷は、2017年12月28日(木)12時弊社受領分までとさせていただきます。弊社の休業期間中もご検体を投函していただいて問題ございません。

●検査キット出荷について
2017年12月28日(木) 午前12時までにご入金の確認ができたご注文は、年内に出荷をいたします。

2018年1月5日(金)からは暦通りの営業となります。
ご不明な点がございましたらカスタマー・センターまでお問い合わせください。
休業期間中は何かとご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

〔2017/07/27〕お盆期間中の製品お届けについて

2017年8月11日(金)より8月16日(水)まで製品の発送が出来なくなります。
上記期間中のご注文に関しましては17日(木)以降の出荷となりますのでご了承ください。

●「IgG食物過敏症パネル」お盆期間中のご検体の作成及び投函について
弊社はお盆中も暦通り営業を行っております。
検体の受け入れ業務は通常通り行っておりますが、「IgG食物過敏症パネル」のご検体に限り、2017年8月7日(月)より8月11日(金)まで「ご検体の作成及び投函/発送」を行わないでください。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

〔2017/07/27〕アレルギー読本のお届けについて

現在「アレルギー読本」は改訂中のためお届けができません。
完成時期がわかり次第、こちらにアップいたしますのでしばらくお待ちください。
ご了承の上でのリクエストをお願いいたします。

〔2017/04/11〕【FSPのみ】ゴールデンウィーク中の検体の発送に関しまして

食物過敏症パネル(FSP)のみに関するお知らせです。
ゴールデンウィーク中の祝日は弊社は休業となりますため、検体をお預かりすることが出来ません。
このため、4月26日(水)~5月5日(金)の期間は採血(検体の作成)および検体の発送は行わないようお願いいたします。
5月6日(土)からは通常どおり検体をご発送いただけます。

★沖縄・北海道(道北・道東)・離島のお客様が食物過敏症パネルの検体をお送りになる際は、お客様負担にて「ヤマト運輸宅急便」「日本郵便レターパック」「日本郵便ゆうパック」にて検体をお送りください。

★このお知らせは食物過敏症パネル(FSP)(フルパネル、セミパネル、ミニパネル)に関するものです。他の検査につきましてはいつでも検体を作成し発送していただけます。ご不明な点がございましたらカスタマー・センターまでお問い合わせください。

〔2017/04/11〕ダイアグノステクス社「IgG食物過敏症パネル(略称:FSP)」の販売を開始いたしました。

「マイクロアレイ」と呼ばれる小型チップを用いた最新技術で検査を行っており、少量の検体、より多くの検査項目、より短い納期を実現しています。カテゴリー別のミニパネルも登場しました。2017年4月30日(日)まで販売開始キャンペーンを行っております。この機会にぜひご利用ください。

※検査ラボによって測定方法および結果は多少異なります。再度検査をお受けになり前回との比較をなさりたい場合には、1回目と同じラボの検査をお受けになることをお勧めします。

〔2016/12/02〕年末年始の営業について

平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、当社の年末年始の営業に関しまして、下記の通りご案内いたします。

年末年始休業日 2016年12月28日(水) ~ 2017年1月3日(火)

2016年12月27日(火) 午前10時までにご入金の確認ができたご注文は、年内に出荷をいたします。ラボへのご検体の年内発送に関しましても、同日13時を期限とさせていただきます。ただし、弊社の休業期間中もご検体を投函していただいて問題ございません。

2017年1月4日(火)からは通常通りの営業となり、検査キットの出荷は、1月5日(水)より開始いたします。 休業期間中は何かとご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

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