特定商取引法

販売業者
アンブロシア株式会社
販売責任者
代表取締役 志賀 惠子
販売等に関する許可証
<第二種医療機器製造販売業>
神奈川県【許可番号】第14B2X900016号 【製造販売管理者】志賀 惠子
<医薬品販売業>
川崎市【許可番号】第3040014号 【販売管理者】志賀 惠子
所在地
  • 〒213-0012
  • 神奈川県川崎市高津区坂戸3-2-1
電話番号
050-5824-5070
電話受付時間
10:00~18:00
公開メールアドレス
CustomerCentre@ambrosia-kk.com
ホームページURL
http://www.ambrosia-kk.com/
販売価格
各商品ページをご参照ください。
商品以外の必要料金
  • 消費税
  • お振込でのご注文の場合は振込手数料
  • 代金引換でのご注文の場合は代引手数料
  • 代引金額 手数料
    1万円未満 324円
    1万円以上~3万円未満 432円
    3万円以上~10万円未満 648円
    10万円以上~30万円まで 1,080円
  • 弊社に検体をお送りいただく際の送料が、お客様負担となる検査がございます。またその他、お客様負担となる送料もありますので、詳しくは下記、送料についてをご確認ください。

<お客様ご負担となる送料>

  • 採血または尿検査以外の検体検査(唾液、便、スワブ)を弊社に送る際の送料(クール便での発送が必要です)
  • 海外への検査キット送付、または検査結果のお受取りをご依頼の場合(各々に送料が別途必要となります)

※ 詳しくはカスタマーセンターまでお問い合わせください。

引渡し時期

入金確認後、またはクレジットカード決済完了後3営業日以内にお届けします。代金引換の場合、ご注文から3営業日以内にお届けします。

※ 基本的には営業日の12時までにご入金が確認された、或いはクレジットカードの承認が確認されたご注文については、極力即日出荷に努めています。

お支払方法
銀行振込

下記の口座にお振込み下さい。商品は代金のお振込を確認後発送させていただきます。お振込手数料はお客様のご負担とさせていただいております。

りそな銀行 たまプラーザ支店 普通口座 1331091

アンブロシア株式会社

郵便振替

下記の口座にお振込み下さい。商品は代金のお振込を確認後発送させていただきます。お振込手数料はお客様のご負担とさせていただいております。

記号:10210

番号:79813011

アンブロシア株式会社

クレジットカード決済
  • 三井住友VISAカード
  • MasterCard
  • JCBカード
  • アメックス
代金引換
  • 佐川急便
交換・追加
交換
本商品の品質のチェックには万全を期していますが、万が一、不良品が届いた、または配達中の破損があった場合、速やかにカスタマーサービスに電話、またはメールにて連絡の上、当該商品をカスタマーセンターの指定先に速やかに返送するものとします。送料は当社の負担で良品と交換します。
追加
本サービスをお受けいただくにあたり、お送りいただいた検査検体に不備があったなど新たに検体を作成・発送する必要が生じた場合、または、本商品内のアイテム(本商品に含まれる採血機器、その他資材等)を追加で必要とされる場合は、ご購入日から90日以内であれば、原則として、無償で追加提供させて頂きます。但し、ラボにて再検査が発生した場合等には、その状況によって追加料金が発生することもあります。
キャンセルの特約
  • ご購入者様が、本サービスに関する当社との契約についてキャンセルを希望される場合には、本商品到着後14日以内にカスタマーセンターへ電話またはメールにて連絡の上、ご購入者様またはご利用者様の費用負担において直ちに本商品を当社に返還するものとします。なお、キャンセルの連絡から90日以内に本商品の返還がない場合には、キャンセルは出来かねますので、予めご了承下さい。
  • キャンセルの手続は、原則として、ご購入者様において行って頂くものとし、ご利用者様において行うことはできません。
  • ご購入者様、またはご利用者様のご都合によるキャンセルには以下のキャンセル料をお支払頂きます。支払の方法等については別途ご連絡させて頂きます。
  • 本商品を開封された場合 : 3500円
  • 未開封の場合 : 1500円
  • キャンセルが有効に成立した場合には、本サービスの代金を返金します。なお、購入時にクレジットカードを利用した場合、クレジットカード会社の定める規約の条件に従い返金されます。詳しくはクレジットカード会社が定める規約等の内容をご確認ください。
返品送料
  • 商品の不良等による交換については弊社が負担いたします。
  • それ以外はお客様のご負担となります。
  • ※ 詳しくは、上記「交換・追加」、「キャンセルの特約」について記載
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